COMPÉTENCES & SOINS
Stagiaires formés : 11
Satisfaction : 98%
ÉTHIQUE ET DROITS DES PATIENTS
CONTEXTE
Au-delà de la satisfaction des besoins médicaux, les usagers du système de santé disposent de droits fondamentaux juridiques inaliénables : droit à l’information, au refus de soin, au respect de sa dignité etc…
L’institution qui les accueille doit être à la fois actrice et garante du respect de ces droits, la HAS en ayant fait un indicateur dans ces critères de certification.
Cette formation vise d’une part à donner aux soignants les connaissances nécessaires pour mieux appréhender leurs responsabilités professionnelles, informer les patients et leur entourage, et pouvoir répondre à leurs questions en prévenant les conflits.
Et d’autre part à leur permettre d’acquérir les compétences essentielles pour assurer une prise en charge bientraitante dans une démarche de recherche d’amélioration de la qualité.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
* Appréhender le cadre juridique des droits des patients
* Savoir renseigner les usagers sur leurs droits
* Intégrer sa pratique professionnelle dans le respect des droits des usagers
* Connaître ses obligations et responsabilités professionnelles face aux droits des usagers
* Appréhender la notion d’éthique clinique
* Intégrer une démarche éthique dans sa pratique professionnelle quotidienne
PUBLIC : IDE, IDEC, AS
SANS PRÉ-REQUIS
DURÉE : 2 jours
DÉLAI D'ACCES : variable en fonction de la demande
MODALITÉS D'ÉVALUATION DES ACQUIS : avant, pendant et à la fin de la formation par questionnaires à choix multiples (QCM) et à réponse ouverte /courte (QROC) ; exercices de mises en pratique ; jeux de rôles.
TARIFS : Inter = 579 € / pers. - Prise en charge DPC 100%, reste à votre charge = 0€
Intra = 2 500€ / groupe 12 pers. max
FORMATION SOIGNANTS
ÉTHIQUE ET DROITS DES PATIENTS
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JOUR 1
LES DROITS FONDAMENTAUX DE LA PERSONNE MALADE
Comprendre le cadre juridique de l’exercice des droits des usagers :
- Définition des notions de patient et d’usager
- Évolution du cadre juridique
- La démocratie sanitaire
- Charte du patient hospitalisé
Connaître les droits individuels des usagers du système de santé :
- Le respect de la personne soignée / Notion de bientraitance
- Accès aux soins et choix du médecin
- Le respect de la confidentialité et de la vie privée
- Accès au dossier médical
Connaître les possibilités de recours des patients :
- Les instances de représentation des usagers
- Commission des relations avec les usagers
- Droit de recours au médiateur
- Annonce d’un dommage lié aux soins
- Plaintes et réclamations
- Réparation en cas de faute et préjudice
Mise en pratique : réflexion sur cas concrets
JOUR 2
ÉTHIQUE ET DROITS DES USAGERS
Appréhender les notions d’éthique clinique et de démarche éthique :
- Définitions : Morale / Éthique / Déontologie
- Les 4 piliers de l’éthique
- Notion d’éthique clinique
- Éléments fondamentaux pour mettre en œuvre une démarche éthique
Intégrer la réflexion éthique aux droits des usagers :
- Expression de la volonté : le consentement libre et éclairé
- Le refus de soins
- Droit à l’information : dire ou ne pas dire ?
- Le soulagement de la douleur
Appréhender le cadre juridique de la loi sur la fin de vie :
- Notion de dignité en fin de vie
- Affaire Vincent Lambert, loi Léonetti et Clayes-Léonetti 2016
- Personne de confiance
- Directives anticipées
- Procédure collégiale
- Arrêt de traitement et sédation
Mise en pratique : identifier des conflits éthiques en situation de soin
Mise en pratique : réflexions sur problématiques éthiques en groupe
Mise en pratique : cas cliniques